İptal ve İade Politikası

TERRA THERAPHY ACADEMY SAĞLIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ - Vergi No: 8400836531

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

İade Koşulları

İade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, hasarsız ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir. Seramik ürünler hassas olduğu için paketleme sorumluluğu alıcıya aittir.

İade Süreci

Cayma hakkı kullanılarak iade edilen ürünlerin bedeli, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde alıcının ödeme yöntemine iade edilir.

İstisnalar

Kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.